L’utilisation des fromages d’ici en action

Les Producteurs de lait du Québec ont mandaté l’agence pour la refonte du site de Fromages d’ici avec pour objectif de faciliter la découverte des produits et de leurs artisans par la clientèle. Visant plusieurs cibles différentes avec des niveaux de connaissance également différents, les concepteurs ont compris que l’architecture d’information et la navigation allaient devoir s’adapter aux besoins d’utilisateurs variés pour offrir la meilleure expérience possible. La conservation des acquis était au cœur de ce mandat, étant donné que la principale source des visites sur le site web était la recherche organique. Une analyse a permis de préciser les intentions des utilisateurs et de lister les contenus à conserver ou à améliorer pour continuer à répondre à leurs besoins. Un plan de migration solide a été mis en place pour rediriger les utilisateurs au bon endroit, ainsi qu’un travail étroit pour respecter les meilleures pratiques des moteurs de recherche. La direction éditoriale a quant à elle permis la création de contenu sur l’utilisation des fromages dans la section « Fromagazine ». Enfin, la vision de l’équipe créative a pu se concrétiser à travers l’outil « Trouve ton fromage », ce qui permet d’aider les utilisateurs dans leur recherche. La consultation du contenu venant du magazine est de 152 k, ce qui représente une augmentation de 11 % par rapport à l’année précédente (137 k), alors qu’un total de 11 567 clics/actions sur les filtres permettant de trier les fromages dénombre une augmentation de 35 % par rapport à l’an dernier.