Maison SMC

La Maison Simonne-Monet-Chartrand accompagne les femmes et les mères victimes de violences conjugales ou vivant diverses difficultés afin qu’elles renouent avec leur potentiel et leurs habiletés à reprendre du pouvoir sur leur vie. Le nouveau site pour la Maison-SMC a été pensé et développé dans le but d'accompagner les femmes et les mères victimes de violence conjugale. Le site regroupe des ressources comme un guide qui prépare au départ vers une maison d'hébergement, un formulaire pour s'inscrire à des groupes de soutien et un lien pour donner de l'argent ou des biens à la Maison SMC. À travers le partage des expériences des utilisatrices et des clientes, l’analyse du parcours d’accompagnement d’une victime de violence conjugale a pu être effectuée. Cette démarche a permis de cibler les points de friction et d’amener le site Web à solutionner ces éléments. Après sa mise en ligne, la plateforme en ligne a connu une augmentation du nombre d'inscriptions au groupe de soutien, ainsi qu'un fort taux de prises de contact via le site Web. La refonte a permis aux intervenantes de pouvoir mettre plus facilement à jour leur contenu ainsi que l'explication de leurs initiatives auprès des femmes et familles en demande d'aide.