Musées non officiels

Après deux années et demie de ralentissement pandémique, l’été 2022 s’annonçait particulièrement faste pour le tourisme. De nombreuses destinations touristiques s’activaient alors déjà à planifier des offensives afin de séduire les voyageurs. À Ottawa, le maire Jim Watson a même fait de cet objectif l’une de ses priorités de fin de mandat. C’est dans ce contexte que Tourisme Ottawa cherchait à se positionner comme une destination de choix pour les couples et jeunes familles de l’Ontario et du Québec. Or, malgré les attraits indéniables de la ville, beaucoup de voyageurs peinent à percevoir Ottawa comme une ville animée et dynamique, même d’un point de vue culturel. L’idée : octroyer un statut muséal particulier à des institutions locales afin de mieux les mettre en lumière comme joyaux culturels d’Ottawa. Chacun des musées non officiels sélectionnés fut rebaptisé d’un nom accrocheur, susceptible de capter l’attention. Ainsi, le Marché-By est devenu le Musée non officiel du locavorisme, tandis que la boulangerie First Bite Treats se transforma en Musée non officiel du Croffle. L’écosystème de campagne incluait notamment des vidéos diffusées en ligne, des relations de presse auprès de médias touristiques et généralistes et des partenariats avec des créateurs de contenu, lesquels vinrent faire la tournée de plusieurs musées non officiels correspondant à leurs intérêts ou leur créneau. La campagne a semblé piquer la curiosité des voyageurs, comme en témoignent les 800 000 visiteurs uniques qui ont consulté le site web de la campagne, y passant en moyenne plus de 3,5 minutes (à naviguer dans les différents « musées »).