Raviver notre relation à l’énergie grâce à une expérience utilisateur engageante

Hilo est la nouvelle filiale d’Hydro-Québec. Créée pour contribuer à la transition énergétique du Québec et l'accélérer, Hilo est un projet aux phases multiples doté d’une vision ambitieuse : redéfinir la relation des Québécois à leur énergie. Autoproduction, service immotique, mobilité électrique; c’est d’abord son offre de maison intelligente qui a été lancée. Dans un marché en pleine émergence, dominé par des géants de la technologie, Hilo se taille une place grâce à expérience numérique où le contrôle de la technologie appartient désormais à tous. L’application permet de gérer ses appareils intelligents, suivre ses données d’utilisation et programmer des tâches automatisées. Une approche UI a été privilégiée pour que les utilisateurs se sentent comme à la maison. L’approche illustrative a été préférée au traitement photo, afin de permettre aux utilisateurs de se projeter dans chacun des éléments visuels. La stratégie a pris le pari d’offrir un accompagnement à l’utilisateur à chaque étape de son parcours. Pour toutes les fonctionnalités clés de l’application, il est possible de suivre des tutoriels qui accélèrent et simplifient la prise en charge. Pour faciliter la consultation et la compréhension de données, des efforts ont été déployés pour rendre l’affichage interactif et pour que le contexte soit facile et rapide à assimiler. Hilo a développé une infrastructure technologique qui permet à la fois la création de services Web avec d’autres systèmes de maison intelligente, dans le respect des plus hauts standards de sécurité.