Le Journal de Louise

Au Québec, plus de la moitié des personnes qui vivent avec un trouble de santé mentale ne consultent pas de professionnels. Il fallait trouver un moyen de connecter avec eux. L'agence a donc donné vie à Louise, un personnage fictif vivant avec l’anxiété. Le journal de Louise devait permettre de parler de santé mentale avec une approche distincte, tout en créant une passerelle vers le site corporatif (Relief). Son journal transpose le rythme vivant de ses pensées grâce aux différentes compositions visuelles avec lesquelles elle peut jouer. Une expérience de lecture empathique qui outille et inspire ses lecteurs.

Le principal défi était de rendre l'expérience utile et crédible, en permettant aux lecteurs de se reconnaître dans Louise. On devait sentir que la plateforme lui appartient, que ses histoires et ses émotions étaient bien réelles afin de gagner l’attention et la confiance des lecteurs. Il fallait à la fois que les outils, les ressources et les services de Relief y soient intégrés, mais subtilement et judicieusement. Ils devaient faire partie intégrante de l’expérience et ne pas dénaturer le rôle et l’essence même de Louise.